کنسرت سنتر با تمرکز بر تجربهٔ کاربری و نیازهای برگزارکنندگان، یک سامانه‌ی برای انتشار رویداد، نمایش جزئیات برنامه، انتخاب صندلی، پرداخت امن و صدور بلیت دیجیتال فراهم کرده است. مخاطبان می‌توانند به‌سادگی صندلی دلخواه را انتخاب و بلیت خود را در لحظه دریافت نمایند.
برای برگزارکنندگان، کنسرت سنتر فقط یک درگاه فروش نیست؛ یک پنل مدیریتی حرفه‌ای است با امکان تعریف ظرفیت و ردیف‌ها، سهمیه‌بندی، کد تخفیف و دعوت، قیمت‌گذاری پویا، گزارش‌های مالی لحظه‌ای، و ابزارهای بازاریابی. فرآیندهای مهم مثل اطلاع‌رسانی پیامکی/ایمیلی، کنترل ورودی و داشبورد آمار فروش به‌صورت یکپارچه و...